Số Tổng Đài Viettel Tân Uyên
(bài viết trên chỉ nhằm mục đích hỗ trợ cho khách hàng)
Với tinh thần hỗ trợ cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng internet cáp quang Viettel Tân Uyên.Chúng tôi xin phép được cung cấp thông tin số tổng đài một số nhà mạng tại khu vự Bình Dương
Cửa Hàng Viettel Tân Uyên Bình Dương nơi cung cấp dịch vụ đăng ký sim trả trước và trả sau cho doanh nghiệp và cá nhân trên địa bàn thị xã tân uyên. Đặc biệt chuyên cung cấp đường truyền cáp quang viettel dành cho hộ gia đình và doanh nghiệp trên toàn tỉnh tân uyên. Với mức độ triển khai hạ tầng nhiều hộp cáp, với đường truyền đảm bảo chất lượng Download và Upload tốc độ cao với nhiều mức giá khác nhau
Kênh hỗ trợ khác Số Tổng Đài Viettel Tân Uyên
Để phục vụ khách hàng tốt nhất, Viettel mở rộng các kênh tương tác ngoài kênh tổng đài giúp Quý khách thuận tiện hơn khi dùng dịch vụ.
Viettel telecom là một trong những điểm cung cấp dịch vụ viễn thông của Viettel Tại như sim số trả trước trả sau làm lại sim, chữ ký số viettel, smart moto chống trộm, khai thuế qua mạng, bảo hiểm xã hội, khai hải quan, điện thoại bàn cố định có dây và không dây, nâng cấp sim 4g viettel.
Bài viết chỉ nhằm cung cấp thông tin khách hàng có thể dễ dàng đến cửa hàng Viettel khu vực tỉnh Hải Dương.
Kênh My Viettel, web portal
Hỗ trợ tra chi tiết cước, chương trình khuyến mại Quý khách đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, mobile internet, 4G…. của Viettel.
Kênh USSD *098#: Để tra cứu CTKM phù hợp và CTKM đang sử dụng, các gói MI, 4G…
Kênh Tổng đài Viettel Tân Uyên
Tổng đài 18008098: tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.
– Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).
– Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,…
Số Tổng Đài Viettel Tân Uyên
Viettel Tân Uyên luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng, hỗ trợ 24/24 với phong cách làm việc vô cùng chuyên nghiệp, năng động và đội ngũ tổng đài viên trẻ trung.
Các bạn cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Home phone? Hãy liên lạc qua các số tổng đài dưới đây để được hỗ trợ đắc lực nhất:
|
TT |
Số tổng đài |
Nội dung giải đáp |
Cước phí |
|
I |
Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp | ||
|
1 |
1900.8098 | – Nhánh 1: Thông tin về các dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp “Kênh trắng, Metrowan, OfficeWan, Internet Leasedline, Trung kế, Miễn cước người gọi 1800”.– Nhánh 2: Thông tin dịch vụ giải pháp, phần mềm, tích hợp hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin cho doanh nghiệp do Viettel cung cấp | – Gọi từ thuê bao Viettel: 200 VNĐ/phút.
– Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1000 VNĐ/phút. |
|
II |
Hỗ trợ dịch vụ chung: |
||
| 1 | 1900.8198 | –Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.– Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình. | – Gọi từ thuê bao Viettel: 200 VNĐ /phút.– Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút. |
|
2 |
1800.8198/198 | – Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel. | – Miễn phí gọi từ thuê bao trong và ngoài mạng Viettel. |
| – Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone. | |||
| – Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp). | |||
|
3 |
– Thông tin về tất cả các dịch vụ Viettel; thông tin bảo hành các thiết bị điện thoại do Viettel cung cấp. | – Tính phí như cuộc gọi thông thường. | |
|
4 |
1789 | – Tổng đài hỗ trợ đại lý, điểm bán của Viettel. | |
|
5 |
197 | – Kênh IVR cập nhật các chương trình KM, DV GTGT mới nhất, được quan tâm nhiều nhất | – Miễn phí gọi từ thuê bao Viettel |
|
III |
Hỗ trợ các dịch vụ chuyên biệt | ||
|
1 |
1900.8099 |
– Thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: dịch vụ BankPlus, cổng thanh toán trực tuyến của Viettel. | – Gọi từ thuê bao Viettel: 200 VNĐ/phút |
| – Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ BankPlus tại nhà. | – Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút. | ||
|
2 |
1222 | – Thông tin về dịch vụ quà tặng âm nhạc. | – Thuê bao ngoài mạng: Chưa hỗ trợ. |
|
3 |
19008062 | – Thông tin nông sản, cây trồng, vật nuôi; tư vấn về kỹ thuật nuôi trồng; thông tin thời tiết; thông tin cảnh báo dịch bệnh. | – Gọi từ thuê bao Viettel:500 VNĐ/phút.– Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút. |
|
IV |
Hỗ trợ mua hàng qua điện thoại |
||
|
1 |
|
Hỗ trợ khách hàng thủ tục hòa mạng tại nhà các dịch vụ sau:– Dịch vụ truyền hình (NextTV), dịch vụ internet (ADSL, FTTH, D-com 3G, Leasedline).
– Dịch vụ điện thoại cố định (PSTN, HomePhone). – Dịch vụ BankPlus, dịch vụ di động trả sau, Sumosim, dịch vụ dành cho doanh nghiệp (Trung kế, Office- Wan, Kênh trắng, Dịch vụ 1800xxxx). |
– Gọi từ thuê bao Viettel: Miễn phí. |
| – Hỗ trợ khách hàng các thủ tục phát sinh khi đang sử dụng dịch vụ của Viettel như chuyển chủ quyền, thay đổi thông tin, chuyển dịch địa điểm, nâng cấp đường truyền. (Áp dụng với các dịch vụ Leasedline, Trung kế, Office- Wan, Kênh trắng, Dịch vụ 1800xxxx cho doanh nghiệp). | – Gọi từ thuê bao ngoài mạng: Tính phí như cuộc gọi thông thường. | ||
|
V |
Hỗ trợ tổng đài khác: |
||
|
1 |
cskh@viettel.com.vn |
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua thư điện tử. | |
|
2 |
9198 |
Tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác. | Miễn phí |
GỌI NGAY TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL\
Bạn đang cần tìm hiểu thêm các thông tin dịch vụ Viettel cho doanh nghiệp, cá nhân mà không biết cần thủ tục nào? đăng ký ra sao? Điện thoại của bạn bỗng nhiên không thể nào truy cập được 4G Viettel hay không thể thực hiện đươc cuộc gọi/nhắn tin? Đừng lo tổng đài chăm sóc khàng Viettel sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên.
Liên hệ đăng ký internet FPT Telecom– tư vấn miễn phí :
Phòng kinh doanh FPT Telecom
Tổng đài : 0979.115.765
HOTLINE : 0937.616.587 hoặc 0979.115.765
FPT telecom làm việc các ngày trong tuần, cả thứ 7 và chủ nhật
