Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Quảng Ninh là nơi cung cấp các dịch vụ viễn thông đa dạng và tiện ích cho khách hàng tại khu vực này. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình, FPT Telecom Quảng Ninh cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho người dùng.
Tổng quan về Mạng lưới Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Quảng Ninh
FPT Telecom hiện đang phát triển mạnh mẽ tại địa bàn Quảng Ninh với nhiều Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh. Sự hiện diện của văn phòng giao dịch này không chỉ đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ mà còn tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tiếp cận và giải quyết các vấn đề liên quan đến Internet, truyền hình và các dịch vụ công nghệ khác.
Sự phát triển của FPT Telecom tại Quảng Ninh
Trong những năm qua, FPT Telecom đã không ngừng mở rộng mạng lưới dịch vụ tại Quảng Ninh. Sự phát triển này không chỉ thể hiện ở số lượng khách hàng mà còn ở chất lượng dịch vụ được nâng cao đáng kể. Mỗi Văn Phòng FPT Telecom Quảng Ninh đều được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, giúp khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ một cách tốt nhất.
Tầm quan trọng của các Văn Phòng Giao Dịch
Các Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Quảng Ninh đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng. Chúng phục vụ như một cầu nối để khách hàng có thể dễ dàng trao đổi thông tin, yêu cầu dịch vụ và nhận hỗ trợ khi cần thiết. Điều này không chỉ cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà còn giúp FPT Telecom củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Điểm mạnh của dịch vụ FPT Telecom
Một trong những điểm mạnh của FPT Telecom Quảng Ninh chính là khả năng cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao, ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7. Khách hàng có thể yên tâm rằng mọi nhu cầu của mình sẽ được đáp ứng kịp thời và hiệu quả. Điều này giúp FPT Telecom xây dựng được niềm tin vững chắc từ phía người tiêu dùng.
Địa chỉ và Thông tin Liên hệ Chi tiết các Văn Phòng FPT Quảng Ninh
Để thuận tiện cho quý khách hàng, FPT Telecom đã thiết lập nhiều Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh tại các địa điểm chiến lược. Dưới đây là danh sách chi tiết các địa chỉ cùng thông tin liên hệ của từng văn phòng.
Danh sách các Văn Phòng Giao Dịch
- Văn Phòng giao dịch FPT Hạ Long
Địa chỉ: Số 123, Đường Trần Hưng Đạo, TP. Hạ Long, Quảng Ninh
- Văn Phòng giao dịch FPT Uông Bí
Địa chỉ: Số 45, Đường Nguyễn Huệ, TP. Uông Bí, Quảng Ninh
- Văn Phòng giao dịch FPT Cẩm Phả
Địa chỉ: Số 89, Đường Lê Quý Đôn, TP. Cẩm Phả, Quảng Ninh
Thông tin liên hệ trực tuyến
Ngoài việc đến trực tiếp văn phòng, khách hàng cũng có thể liên hệ với FPT Quảng Ninh thông qua các kênh trực tuyến. Khách hàng có thể sử dụng website chính thức của FPT Telecom hoặc các trang mạng xã hội để gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc tư vấn.
Giờ làm việc
Thời gian làm việc của các Văn Phòng FPT Quảng Ninh thường từ 8h đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy. Vào Chủ nhật, một số văn phòng có thể không hoạt động, vì vậy khách hàng nên kiểm tra trước khi đến.
Dịch vụ Cung cấp tại Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Quảng Ninh: Lắp Mạng, Thanh Toán và Hỗ Trợ
Tại mỗi Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Quảng Ninh, khách hàng sẽ được cung cấp nhiều dịch vụ phong phú, từ lắp đặt internet đến thanh toán hóa đơn và hỗ trợ kỹ thuật. Dưới đây là một cái nhìn tổng quát về các dịch vụ chính mà FPT Telecom cung cấp.
Dịch vụ Lắp Mạng FPT
Lắp mạng FPT Quảng Ninh là dịch vụ nổi bật nhất mà FPT Quảng Ninh cung cấp. Khách hàng có thể chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình. Các gói cước này thường bao gồm:
- Internet cáp quang tốc độ cao: Đáp ứng nhu cầu truy cập internet cho hộ gia đình và doanh nghiệp.
- Dịch vụ truyền hình FPT: Mang đến trải nghiệm xem phim, chương trình yêu thích với chất lượng hình ảnh tuyệt hảo.
- Gói cước combo: Kết hợp giữa internet và truyền hình với mức giá ưu đãi.
Thanh toán hóa đơn
Khách hàng có thể thực hiện việc thanh toán fpt internet dễ dàng tại các văn phòng giao dịch. Ngoài ra, FPT Telecom cũng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau như qua ngân hàng, ví điện tử hay thanh toán trực tuyến. Điều này giúp khách hàng linh hoạt hơn trong việc quản lý chi phí.
Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ
Các nhân viên tại Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà họ đang sử dụng. Khách hàng có thể yêu cầu tư vấn miễn phí về các gói cước phù hợp và nhận được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn Lắp Đặt Mạng FPT Quảng Ninh: Thủ tục, Gói cước và Ưu đãi Hiện hành
Quá trình lắp đặt mạng FPT Quảng Ninh khá đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau để được lắp đặt dịch vụ một cách thuận lợi nhất.
Bảng Giá lắp mạng fpt cá nhân - hộ gia đình
Ưu điểm của gói cước mạng Internet FPT
- Tốc độ truyền tải download/upload đạt 1Gbps/s.
- Trang bị Modem Wifi 6 thế hệ mới băng tần kép.
- Đường truyền ổn định, độ trễ tốt, chỉ số ping rất thấp.
- Đa dạng gói cước nhau phù hợp với mọi nhu cầu.
Bảng giá cước chi tiết internet fpt
Dưới đây là bảng giá lắp mạng FPT cá nhân, gia đình của nhà FPT Telecom mà bạn nên biết tại khu vựcHà Nội và HCM. và các tỉnh thành. Mức giá tham khảo như sau:
- Lưu ý: Quy định thu phí hoà mạng 299.000 vnđ – Áp dụng từ 01/07/2023 tới nay. Đây là khoản phí bắt buộc áp dụng khi hoà mạng mới (FPT,Viettel,VNPT).
- Lưu ý: Ưu đãi sẽ thay đổi theo từng thời điểm và khu vực lắp đặt, Quý khách hàng cần cập nhật bảng giá cước lắp đặt internet FPT thường xuyên để thấy được sự thay đổi.
Bảng giá có thể thay đổi tùy theo từng khu vực
Bảng giá lắp mạng gói combo internet-truyền hình fpt
COMBO-GIGA
--------------------185,000
🚩Tốc độ download: 150 Mbps
🚩Trang bị Đầu thu giọng nói
🚩Trang bị Modem WiFi 6 đời mới
🚩Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
COMBO-SKY
--------------------195,000
🚩Tốc độ download: 150 Mbps
🚩Trang bị Đầu thu giọng nói
🚩Trang bị Modem WiFi 6 đời mới
🚩Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
COMBO-FGAME
--------------------255,000
🚩Tốc độ download: 150 Mbps
🚩Trang bị Đầu thu giọng nói
🚩Trang bị Modem WiFi 6 đời mới
🚩Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
COMBO-META
--------------------370,000
🚩Tốc độ download: 150 Mbps
🚩Trang bị Đầu thu giọng nói
🚩Trang bị Modem WiFi 6 đời mới
🚩Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Thủ tục lắp đặt
Để tiến hành lắp đặt, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như:
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân: Xác nhận danh tính cá nhân.
- Giấy tờ chứng minh nơi cư trú: Giúp FPT xác minh địa chỉ lắp đặt.
Sau khi có đủ thủ tục, khách hàng chỉ cần đi đến Văn Phòng FPT Quảng Ninh gần nhất để hoàn tất các giấy tờ và ký hợp đồng.
Lựa chọn gói cước
FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước khác nhau để khách hàng lựa chọn. Một số gói cước phổ biến bao gồm:
- Gói cước cơ bản: Tiết kiệm với tốc độ thấp, phù hợp cho hộ gia đình có nhu cầu sử dụng ít.
- Gói cước trung bình: Tốc độ vừa phải, phù hợp cho gia đình có nhiều thành viên sử dụng internet.
- Gói cước cao cấp: Tốc độ cao, dành cho doanh nghiệp hoặc những ai có nhu cầu sử dụng internet lớn.
Ưu đãi và khuyến mãi
FPT Telecom thường xuyên có các chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mới. Những ưu đãi này có thể bao gồm giảm giá cước tháng đầu tiên, tặng thiết bị hoặc miễn phí lắp đặt. Khách hàng nên theo dõi thông tin trên website hoặc hỏi trực tiếp tại các Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh để không bỏ lỡ cơ hội.
Các Hình thức Thanh Toán Cước FPT Telecom Thuận tiện tại Quảng Ninh
Việc thanh toán cước dịch vụ là một phần quan trọng trong quá trình sử dụng dịch vụ của FPT Telecom. FPT cung cấp nhiều hình thức thanh toán để đảm bảo khách hàng có thể thực hiện một cách dễ dàng.
Thanh toán trực tiếp tại văn phòng
Khách hàng có thể đến bất kỳ Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh nào để thực hiện thanh toán. Nhân viên tại đây sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các thủ tục thanh toán một cách nhanh chóng và chính xác.
Thanh toán qua ngân hàng
FPT Telecom cũng hỗ trợ khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng. Khách hàng chỉ cần chuyển khoản đến số tài khoản của FPT và ghi rõ information thanh toán để tránh nhầm lẫn.
Thanh toán qua ví điện tử
Ngày nay, nhiều khách hàng ưa chuộng việc thanh toán qua ví điện tử. FPT Telecom đã liên kết với nhiều ví điện tử phổ biến để khách hàng có thể thanh toán hóa đơn một cách tiện lợi và nhanh chóng.
Chính sách Ưu đãi dành cho Khách hàng Doanh nghiệp của FPT Telecom Quảng Ninh
FPT Telecom không chỉ phục vụ khách hàng cá nhân mà còn đặc biệt chú trọng đến khách hàng doanh nghiệp. Các chính sách ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp thường rất hấp dẫn và có nhiều lợi ích.
Gói dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp
FPT cung cấp các gói dịch vụ tùy chỉnh cho doanh nghiệp với tốc độ cao và ổn định. Điều này cực kỳ quan trọng đối với hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc và xử lý dữ liệu hiệu quả.
Khuyến mãi cho khách hàng doanh nghiệp
Hàng tháng, FPT Telecom triển khai nhiều chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng doanh nghiệp như giảm giá cước thuê bao, tặng thiết bị định tuyến chất lượng cao hoặc miễn phí lắp đặt cho các doanh nghiệp mới.
Hỗ trợ tư vấn chuyên sâu
Đội ngũ nhân viên tại Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh luôn sẵn sàng tư vấn cho doanh nghiệp về các giải pháp công nghệ thông tin phù hợp với mô hình kinh doanh của họ. Khách hàng có thể yêu cầu cuộc gặp trực tiếp để bàn luận chi tiết hơn.
Hỗ trợ Khách hàng: Các kênh Liên hệ và Giải quyết Thắc mắc với FPT Quảng Ninh
FPT Telecom hiểu rằng việc hỗ trợ khách hàng là rất quan trọng. Vì vậy, họ đã xây dựng nhiều kênh hỗ trợ để khách hàng dễ dàng liên lạc khi có thắc mắc hoặc cần trợ giúp.
Kênh hỗ trợ trực tuyến
Khách hàng có thể sử dụng website của FPT Telecom để tìm kiếm thông tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến. Hệ thống chat trực tuyến luôn sẵn sàng để giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
Hotline hỗ trợ khách hàng
FPT Telecom cũng cung cấp số hotline để khách hàng có thể gọi điện trực tiếp khi cần. Các nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ kịp thời.
Hỗ trợ tại các Văn Phòng giao dịch
Nếu khách hàng muốn giải quyết vấn đề một cách trực tiếp, họ có thể đến bất kỳ Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh nào để nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên.
FPT Quảng Ninh: Đánh giá Chất lượng Dịch vụ và Phản hồi từ Khách hàng
Chất lượng dịch vụ là yếu tố quyết định sự thành công của FPT Telecom tại Quảng Ninh. Khách hàng thường xuyên đánh giá và phản hồi về chất lượng dịch vụ mà họ nhận được.
Đánh giá từ khách hàng cá nhân
Nhiều khách hàng cá nhân đã bày tỏ sự hài lòng với tốc độ internet và dịch vụ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom. Họ cảm thấy hài lòng với sự nhanh chóng và tiện lợi khi sử dụng dịch vụ.
Phản hồi từ khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp cũng phản hồi tích cực về các gói dịch vụ mà FPT cung cấp. Họ đánh giá cao sự linh hoạt trong các gói cước và sự hỗ trợ chuyên sâu từ đội ngũ nhân viên của FPT.
Các chỉ số đánh giá
FPT Telecom thường xuyên tiến hành khảo sát để đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. Các chỉ số này giúp FPT không ngừng cải tiến dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng.
So sánh các Gói cước Internet FPT Telecom tại Quảng Ninh: Lựa chọn Tối ưu
Khi chọn dịch vụ internet, khách hàng cần xem xét nhiều yếu tố để đưa ra quyết định đúng đắn. FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước khác nhau, mỗi gói phục vụ cho nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.
Các gói cước phổ biến
FPT Telecom hiện cung cấp các gói cước như:
- Gói cước cơ bản: Phù hợp cho hộ gia đình nhỏ với nhu cầu sử dụng ít.
- Gói cước nâng cao: Dành cho những gia đình có nhiều thành viên hoặc người dùng thường xuyên stream nội dung trực tuyến.
- Gói cước doanh nghiệp: Có tốc độ cao và ổn định, phục vụ cho các hoạt động kinh doanh.
So sánh chi tiết
Để đưa ra lựa chọn tối ưu, khách hàng nên so sánh các yếu tố như tốc độ, giá cả và dịch vụ đi kèm. Việc này có thể thực hiện tại các Văn Phòng giao dịch FPT Quảng Ninh, nơi nhân viên sẽ tư vấn giúp khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp nhất.
Ưu đãi và khuyến mãi
Ngoài ra, khách hàng cũng nên theo dõi các chương trình khuyến mãi để có giá tốt nhất cho dịch vụ mà mình lựa chọn. Các ưu đãi này thường có thời hạn, vì vậy hãy kiểm tra thường xuyên.
Cập nhật Thông tin Mới nhất về FPT Telecom và FPT Quảng Ninh
FPT Telecom không ngừng cập nhật công nghệ và dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc theo dõi thông tin mới sẽ giúp khách hàng không bỏ lỡ những cơ hội tốt.
Công nghệ mới được áp dụng
FPT Telecom liên tục nâng cấp công nghệ để cải thiện chất lượng dịch vụ. Các công nghệ mới như 5G, WiFi 6 đang được thử nghiệm và áp dụng vào dịch vụ của mình.
Dịch vụ mới ra mắt
Ngoài dịch vụ internet cơ bản, FPT Telecom cũng đang phát triển thêm nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác như các gói truyền hình, truyền tải video chất lượng cao, nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ toàn diện cho khách hàng.
Theo dõi tin tức
Khách hàng có thể theo dõi thông tin cập nhật qua website chính thức của FPT Telecom hoặc trên các kênh truyền thông xã hội. Đây là cách tốt nhất để nắm bắt các chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới nhất từ FPT.
Xem thêm bài viết khác
Kết luận
Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Quảng Ninh không chỉ cung cấp dịch vụ internet mà còn là trung tâm hỗ trợ khách hàng toàn diện với nhiều dịch vụ phong phú và tiện ích. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, các gói dịch vụ đa dạng cùng chính sách ưu đãi hấp dẫn, FPT Telecom đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị trường viễn thông tại Quảng Ninh. Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ và hỗ trợ từ FPT để có trải nghiệm tốt nhất.
Bài viết khác












