Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Bắc Giang: Địa Chỉ, Giờ Làm Việc

Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang là một trong những địa điểm quan trọng giúp người dân tại đây dễ dàng tiếp cận các dịch vụ internet và truyền hình của FPT. Với đội ngũ nhân viên tận tâm và chuyên nghiệp, Văn Phòng giao dịch FPT Bắc Giang không chỉ cung cấp dịch vụ mà còn là nơi giải đáp tất cả thắc mắc liên quan đến sản phẩm của FPT.

Tổng Quan về Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Bắc Giang

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang là một chi nhánh nằm trong hệ thống rộng lớn của FPT Telecom trên toàn quốc. Tại đây, khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, văn phòng cũng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ internet và truyền hình tại khu vực Bắc Giang, phục vụ nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Tầm Nhìn và Sứ Mệnh của FPT Telecom Bắc Giang

FPT Telecom Bắc Giang không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp dịch vụ internet. Họ còn mang trong mình sứ mệnh mang lại giá trị thực cho cộng đồng. Thông qua việc cung cấp các gói cước hợp lý, chất lượng dịch vụ tốt, cùng với sự tận tâm của nhân viên, FPT muốn xây dựng hình ảnh một nhà cung cấp dịch vụ uy tín và đáng tin cậy.

Nhân Sự và Đội Ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng

Đội ngũ nhân viên tại Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang đều được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực viễn thông. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, từ việc tư vấn lắp đặt mạng đến giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Các Dịch Vụ Chính Tại Văn Phòng Giao Dịch

Tại Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang, khách hàng có thể tìm thấy nhiều dịch vụ đa dạng. Không chỉ đơn thuần là lắp đặt internet, FPT còn cung cấp dịch vụ truyền hình, điện thoại cố định và các giải pháp công nghệ khác. Đặc biệt, các gói dịch vụ luôn được cập nhật để phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng đối tượng khách hàng.

Địa Chỉ và Thời Gian Làm Việc của Các Văn Phòng FPT Bắc Giang

Địa chỉ và thời gian làm việc là hai yếu tố rất quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ. Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang hiện diện ở nhiều địa điểm thuận tiện cho người dân.

Danh Sách Các Địa Chỉ Văn Phòng FPT Telecom Bắc Giang

Dưới đây là danh sách các địa chỉ văn phòng giao dịch của FPT Telecom tại Bắc Giang:

FPT Telecom Thành phố Bắc Giang: 47 Ngô Gia Tự, P.Ngô Quyền, Bắc Giang
FPT Thị xã Việt Yên: 64X2+29X, ĐT295B, Hoàng Ninh, Việt Yên, Bắc Giang
FPT huyện Lục Nam : Phố Bình Minh, Thị Trấn Đồi Ngô, Huyện Lục Nam, Tỉnh Bắc Giang
FPT huyện Lục ngạn : Số 142 Khu Trường Chinh, Thị trấn Chũ, Huyện Lục Ngạn, Bắc Giang
FPT huyện Hiệp Hòa: 177 Trường Chinh, TT.Thắng , Bắc Giang

Mỗi văn phòng đều được bố trí tại những vị trí thuận lợi để khách hàng dễ dàng đến và sử dụng dịch vụ.

Giờ Làm Việc Của Văn Phòng Giao Dịch

Giờ làm việc của các văn phòng FPT Bắc Giang thường diễn ra từ:

Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 – 17:30
Thứ Bảy: 8:00 – 12:00
Chủ Nhật: Nghỉ

Khách hàng có thể ghé thăm vào giờ làm việc này để được phục vụ tốt nhất.

Liên Hệ Qua Điện Thoại

Ngoài việc đến trực tiếp, khách hàng cũng có thể liên hệ qua số điện thoại hotline của văn phòng để được hỗ trợ nhanh chóng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Dịch Vụ Cung Cấp Tại Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Bắc Giang

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang cung cấp nhiều dịch vụ phong phú đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Những dịch vụ này không chỉ đơn thuần là kết nối internet mà còn bao gồm nhiều giải pháp công nghệ khác.

Lắp Mạng Internet FPT Bắc Giang

Một trong những dịch vụ nổi bật tại Văn phòng giao dịch là lắp mạng FPT Bắc Giang. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tư vấn và hỗ trợ khách hàng chọn lựa gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng.

Dịch Vụ Truyền Hình

Ngoài dịch vụ internet, FPT còn cung cấp dịch vụ truyền hình với nhiều kênh nội dung phong phú. Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký và lắp đặt ngay tại văn phòng.

Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Nhân viên tại văn phòng giao dịch luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sử dụng dịch vụ. Nếu gặp khó khăn, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp hoặc đến văn phòng để được tư vấn.

Hướng Dẫn Chi Tiết Lắp Mạng FPT Tại Bắc Giang

Lắp đặt mạng internet là một bước quan trọng giúp kết nối người dùng với thế giới thông tin. Tại FPT Telecom Bắc Giang, quy trình lắp đặt rất đơn giản và thuận tiện.

Quy Trình Lắp Đặt

Quy trình lắp đặt bao gồm các bước như sau:

Tiếp nhận thông tin: Khách hàng liên hệ với văn phòng để đăng ký lắp đặt.
Khảo sát địa điểm: Kỹ thuật viên sẽ đến khảo sát địa điểm lắp đặt.
Triển khai lắp đặt: Sau khi khảo sát, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị theo yêu cầu.
Bàn giao và hướng dẫn: Sau khi lắp đặt hoàn tất, khách hàng sẽ được hướng dẫn cách sử dụng.

Chi Phí Lắp Đặt

Chi phí lắp đặt mạng FPT tại Bắc Giang thường được niêm yết rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt. Trong một số trường hợp, FPT còn có chương trình khuyến mãi miễn phí lắp đặt cho khách hàng mới, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng.

Thời Gian Lắp Đặt

Thông thường, thời gian lắp đặt mạng internet sẽ dao động từ 1 đến 3 ngày làm việc, dựa vào tình hình thực tế tại khu vực của khách hàng. Kỹ thuật viên sẽ thông báo cụ thể khi tiến hành khảo sát.

Ưu Đãi và Khuyến Mãi Lắp Đặt Internet FPT Bắc Giang Mới Nhất

FPT Telecom Bắc Giang thường xuyên tung ra nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng mới. Các khuyến mãi này không chỉ giảm giá lắp đặt mà còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ đi kèm.

Các Chương Trình Khuyến Mãi Hiện Hành

Hiện nay, FPT đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi như:

Miễn phí lắp đặt: Khách hàng đăng ký mới thường được miễn phí lắp đặt trong tháng đầu tiên.
Tặng quà: Khi đăng ký lắp đặt, khách hàng sẽ nhận được các phần quà giá trị như modem, bộ phát wifi.
Giảm giá cước hàng tháng: Một số gói cước sẽ có mức giảm giá đặc biệt trong 6 tháng đầu sử dụng.

Thời Gian Áp Dụng Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi thường được áp dụng theo từng đợt. Khách hàng nên theo dõi website chính thức của FPT Telecom hoặc liên hệ qua hotline để biết thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi.

Cách Đăng Ký Nhận Ưu Đãi

Để tận dụng các ưu đãi, khách hàng chỉ cần đến Văn phòng giao dịch FPT Bắc Giang và thực hiện các thủ tục đăng ký theo hướng dẫn của nhân viên. Việc này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận được các ưu đãi hấp dẫn.

Bảng Giá lắp mạng fpt cá nhân - hộ gia đình

Ưu điểm của gói cước mạng Internet FPT

Tốc độ truyền tải download/upload đạt 1Gbps/s.
Trang bị Modem Wifi 6 thế hệ mới băng tần kép.
Đường truyền ổn định, độ trễ tốt, chỉ số ping rất thấp.
Đa dạng gói cước nhau phù hợp với mọi nhu cầu.

Bảng giá cước chi tiết internet fpt

Dưới đây là bảng giá lắp mạng FPT cá nhân, gia đình của nhà FPT Telecom mà bạn nên biết tại khu vựcHà Nội và HCM. và các tỉnh thành. Mức giá tham khảo như sau:

Lưu ý: Quy định thu phí hoà mạng 299.000 vnđ – Áp dụng từ 01/07/2023 tới nay. Đây là khoản phí bắt buộc áp dụng khi hoà mạng mới (FPT,Viettel,VNPT).
Lưu ý: Ưu đãi sẽ thay đổi theo từng thời điểm và khu vực lắp đặt, Quý khách hàng cần cập nhật bảng giá cước lắp đặt internet FPT thường xuyên để thấy được sự thay đổi.

GIGA

--------------------

170,000

Khách hàng có thể chọn một trong các hình thức thanh toán dưới đây:

Thanh toán trực tiếp tại văn phòng: Khách hàng có thể đến Văn phòng giao dịch FPT Bắc Giang để thanh toán cước.
Thanh toán online qua ngân hàng: FPT hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, giúp tiết kiệm thời gian.
Sử dụng ứng dụng di động: Khách hàng có thể tải ứng dụng FPT Telecom để quản lý tài khoản và thực hiện thanh toán.

Lưu Ý Khi Thanh Toán

Khách hàng cần lưu ý tới thời gian thanh toán để tránh bị gián đoạn dịch vụ. Đặc biệt, việc ghi nhớ mã hợp đồng sẽ giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng hơn.

Hỗ Trợ Khách Hàng Trong Quy Trình Thanh Toán

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT để được hỗ trợ tận tình.

FPT Telecom Bắc Giang: Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, không ít khách hàng gặp phải những câu hỏi hay thắc mắc. FPT Telecom Bắc Giang luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Thắc Mắc Về Tốc Độ Internet

Nhiều khách hàng thường hỏi về tốc độ internet của gói cước họ đã đăng ký. FPT cam kết cung cấp tốc độ đúng với quảng cáo, nhưng cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách tới trạm phát sóng, thiết bị sử dụng…

Giải Quyết Vấn Đề Kỹ Thuật

Nếu gặp sự cố về đường truyền, khách hàng có thể gọi đến số hotline để được hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ cử người đến kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Thay Đổi Gói Cước

Khách hàng có quyền thay đổi gói cước bất kỳ lúc nào. Chỉ cần đến văn phòng hoặc gọi điện, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thực hiện việc này.

So Sánh Dịch Vụ FPT Telecom Bắc Giang với Các Nhà Mạng Khác (tham khảo FPT Bắc Ninh)

Trong bối cảnh thị trường viễn thông ngày càng phát triển, FPT Telecom Bắc Giang cũng phải cạnh tranh với nhiều nhà mạng khác. Việc so sánh dịch vụ là rất cần thiết để khách hàng có lựa chọn tối ưu nhất.

Chất Lượng Dịch Vụ

FPT Telecom nổi bật với chất lượng dịch vụ ổn định và nhanh chóng. Khách hàng đánh giá cao tính năng hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của FPT, điều này giúp FPT tạo được lòng tin trong lòng người tiêu dùng.

Giá Cước

So với các nhà mạng khác, giá cước của FPT cũng rất cạnh tranh. Tuy nhiên, FPT vẫn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tạo thêm sức hút cho khách hàng.

Độ Phủ Sóng

FPT Telecom cũng có độ phủ sóng tương đối rộng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận dịch vụ. Khách hàng tại các khu vực ngoại ô cũng có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ của FPT.

Liên Hệ và Hỗ Trợ Khách Hàng FPT Telecom Bắc Giang

Liên hệ và hỗ trợ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa FPT và khách hàng.

Thông Tin Liên Hệ

Khách hàng có thể liên hệ theo số điện thoại hotline của Văn phòng giao dịch FPT Bắc Giang để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hỗ Trợ Qua Email

Ngoài điện thoại, khách hàng cũng có thể gửi email qua hòm thư hỗ trợ của FPT để được trả lời trong thời gian nhanh nhất.

Thăm Dò Ý Kiến Khách Hàng

FPT luôn chú trọng đến việc cải thiện dịch vụ thông qua việc thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng. Điều này giúp FPT nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.

Xem thêm bài viết khác

Lắp Mạng FPT Bắc Giang – Bảng Giá Lắp Mạng FPT Bắc Giang

Lắp mạng wifi 6 FPT Bắc Giang Uy Tín và Chất Lượng

Văn Phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Ninh: Chất Lượng và Trải Nghiệm

Kết luận

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang không chỉ là điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm dịch vụ internet và truyền hình của FPT. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dịch vụ phong phú và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, FPT Telecom Bắc Giang hứa hẹn sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất trong việc sử dụng dịch vụ viễn thông.

Bài viết khác