Tìm hiểu về các dịch vụ của FPT Bắc Ninh


Trên các phương diện truyền thông FPT đang được nhắc đến là một nhà cung cấp dịch vụ internet . Tuy nhiên hiện nay FPT Telecom đã cung ứng nhiều dịch vụ chất lượng tốt đến khách hàng với phương châm mọi dịch vụ trên một kết nối. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về các dịch vụ đang được triển khai tại fpt Bắc Ninh.

FPT Bắc Ninh

Các dịch vụ của FPT Bắc Ninh

1/ Dịch vụ internet cáp quang FPT

FPT xuất phát điểm là nhà cung cấp dịch vụ lắp mạng internet, trải qua từ thời dial-up cho đến adsl , sau đó cập nhật công nghệ phát triển cùng với thế giới. FPT quyết định xây dựng lại toàn bộ cơ sở hạ tầng với trang bị cáp quang. Là dịch vụ cáp quang toàn phần với 100% lõi cáp với thạch anh tinh khiết, cho tín hiệu truyền đi với tốc độ nhanh chóng nhất, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố thay đổi của thời tiết. Đặc biệt, giảm thiểu đến 99% tỉ lệ bị sét đánh do tín hiệu truyền dạng sóng ánh sáng không sử dụng điện.

Tính đến thời điểm hiện tại, cáp quang FPT Bắc Ninh được xem là công nghệ kết nối viễn thông tiên tiến và hiện đại nhất trên thế giới tính với đường truyền dẫn từ nhà cung cấp dịch vụ tới địa chỉ của khách hàng đăng ký lắp đặt internet hoàn toàn bằng cáp quang.

Công nghệ cáp quang FPT Bắc Ninh có tính ưu việt hơn hẳn so với các công nghệ kết nối viễn thông truyền thống ở điểm tốc độ truyền tải dữ liệu Internet download và tốc độ truyền tải dữ liệu Internet upload ngang bằng như nhau. Và cao hơn nhiều lần so với tốc độ truyền tải của ADSL – công nghệ cáp đồng truyền thống.

Đồng thời, dịch vụ internet cáp quang FPT Bắc Ninh, nhất là FPT Từ Sơn còn có nhiều gói cước đa dạng cho khách hàng lựa chọn để phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng. Ngoài ra, khi lắp mạng FPT Bắc Ninh bạn còn được hưởng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: tặng cước hàng tháng, giảm giá gói cước, tặng modem…Đặc biệt, chế độ chăm sóc khách hàng của FPT, hỗ trợ sau dịch vụ  tận tình, chu đáo. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ khách hàng kể cả ngoài giờ, chủ nhật và ngày lễ.

2/ Dịch vụ Truyền hình FPT      

Với cơ sở hạ tầng internet mạnh và ổn định. Truyền hình FPT Bắc Ninh sử dụng công nghệ truyền hình cáp thông minh. Toàn bộ hệ thống dữ liệu được chứa ngay tại server hệ thống lớn tại Việt Nam. Nội dung chọn lọc kết hợp với thế hệ chip Sigma Design chuyên dụng cho truyền hình giúp sử dụng ít tài nguyên nhưng vẫn có khả năng truyền tải nội dung từ HD đến full HD . Bên cạnh đó, với thiết bị giải mã tín hiệu có nền tảng riêng, tương đương cấu hình của một máy tính, cho phép khách hàng đa dạng tương tác truyền thông và giải trí.

Hơn cả một thiết bị thông minh, truyền hình FPT còn là sản phẩm mang tính thuần Việt. Với 100% phần mềm được các kỹ sư FPT xây dựng và phát triển trong vòng 5 năm, trước khi chính thức cung cấp tới thị trường vào năm 2014. Trải qua thời gian triển khai, sản phẩm truyền hình FPT đã liên tục nâng cấp, phát hành thêm những phiên bản mới phù hợp hơn với thị hiếu của người dùng. Chi phí sử dụng dịch vụ cũng giảm lớn khi khách hàng chỉ cần bỏ ra khoảng >200.000đ/tháng đã có thể sử dụng ngay truyền hình FPT và miễn phí dịch vụ internet cáp quang FTTH.

Mặc dù đã có mặt tại thị trường Việt Nam một thời gian khá lâu, nhưng trong những năm gần đây, FPT Bắc Ninh ngày càng chú trọng đầu tư và phát triển mạnh về chất lượng của dịch vụ. Đồng thời, giới thiệu đến khách hàng đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền hình và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng.

Hiện nay, truyền hình FPT đang là nhà cung cấp dịch vụ dẫn đầu về tổng số kênh truyền hình trong và ngoài nước. Đến với dịch vụ này bạn sẽ được trải nghiệm trên 170 kênh truyền hình đặc sắc. Trong đó, có trên 30 kênh HD mang lại chất lượng âm thanh vô cùng tốt và hình ảnh sắc nét cho quý khách.

Với độ tương tác cao, bạn hoàn toàn có thể sử dụng truyền hình FPT giống như một chiếc máy tính bình thường. Bạn sẽ được thoải mái truy cập vào các trang giải trí hay tìm phim trực tuyến, chơi trò chơi, theo dõi một video và chia sẻ chúng cho bạn bè cùng xem. Hoặc  cứu thời tiết trên chiếc tivi gia đình, vào trang báo điện tử để cập nhật tin tức hàng ngày một cách dễ dàng.

Đặc biệt, truyền hình FPT Bắc Ninh còn cho phép người sử dụng xem lại những kênh đã chiếu trước đó. Bạn sẽ không còn phải lo lắng về lịch phát sóng chương trình yêu thích vào thời gian bận rộn nữa, khi có thể xem lại nó vào một thời điểm khác. Đây là điều mà không phải kênh truyền hình nào cũng có thể làm được.

3/ Dịch vụ camera FPT

Camera FPT là dịch vụ quan sát bằng Internet Camera thông qua giải pháp diện toán đám mây. Trong quá trình hoạt động, FPT Telecom đã hợp tác với FPT software để xây dựng và phát triển camera IP để đưa ra thị trường với những tính năng ưu việt. Ngoài khả năng quản lí tốt, camera IP còn có thêm chức năng hữu ích khác cho doanh nghiệp như: cảnh báo qua email, tin nhắn , nhận diện khuôn mặt có điều kiện, phát hiện chuyển động …. Cloud Camera có thể sử dụng trên đường truyền internet FPT Bắc Ninh hay của bất kì nhà cung cấp nào khác.

Camera FPT cung cấp dịch vụ giám sát online 24/24 , cho phép người dùng có thể quan sát, ghi lại hình ảnh quay được tại bất kì thời điểm nào và ở bất kỳ đâu có mạng internet. Nhờ những ưu điểm nổi bật trên, Camera FPT Bắc Ninh đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ chính cho nhiều cửa hàng, siêu thị lớn trên cả nước. Hệ thống được đầu tư bài bản, camera chất lượng hình ảnh cao và đảm bảo độ sắc nét.

4/Các dịch vụ online khác

Để tăng cường tiện ích cho người dùng, FPT cung cấp các dịch vụ miễn phí và trả phí như Fshare.vn, Fsend.vn ,violympic.vn, nghe nhạc trực tuyến… với mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng. Đồng thời, tăng cường việc sử dụng internet vào những công việc hữu ích, có giá trị cho cuộc sống hàng ngày của khách hàng.

Quy trình đăng ký các dịch vụ của FPT Bắc Ninh

Để có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ với những gói cước FPT Bắc Ninh và tận hưởng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng đăng ký dịch vụ. Bạn chỉ cần thực hiện quy trình, thủ tục đăng ký như sau:

·        Bước 1: Quý khách liên hệ nhân viên FPT Bắc Ninh theo hotline đăng ký hoặc chat trực tuyến.

·        Bước 2: Quý khách cung cấp địa chỉ để nhân viên kiểm tra hạ tầng và tư vấn gói cước áp dụng tại khu vực nhà khách hàng sao cho phù hợp.

·        Bước 3: Nếu quý khách đồng ý với chương trình khuyến mại thì nhân viên sẽ tới nhà khảo sát, đồng thời tư vấn cụ thể hơn về dịch vụ.

·        Bước 4: Khách hàng tiến hành ký hợp đồng trên phần mềm được cài đặt ở điện thoại của nhân viên FPT. Sau khi chọn được gói cước và hình thức thanh toán, khách hàng sẽ thanh toán phí cho nhân viên.

·        Bước 5: Tổng đài FPT Bắc Ninh sẽ gửi tin nhắn về xác minh số tiền mà công ty đã nhận từ phía khách hàng.

·        Bước 6: Trong 1-5 ngày kỹ thuật sẽ tới nhà thi công lắp đặt dịch vụ mà khách hàng đăng ký.

Tuy nhiên, có một số trường hợp sau khi đã hoàn tất ký xong hợp đồng lắp mạng Bắc Ninh, nhưng lại có thể không lắp đặt được:

·        Khu vực không có trụ neo dây cáp an toàn hoặc trụ neo cáp xa quá giới hạn 40m, tuyến cáp băng qua đường rộng, đường xe đông. Tuyến cáp băng qua nhà dân hay khu vực địa phận nhà dân không cho phép kéo qua. Tuyến cáp quang kéo băng qua khu vực điện cao thế.

·        Khu vực hết cáp quang FPT hoặc khu vực ngầm hóa FPT chưa có cáp ngầm.

·        Cáp quang không nối vào cáp âm tường có sẵn trong nhà: Khách hàng không đồng ý khoan tường để luồn dây cáp, không cho đi nổi bên ngoài vì làm mát thẩm mỹ ngôi nhà. Chủ nhà thuê trọ không cho đăng ký lắp mạng fpt bắc ninh.

·        Các tòa nhà, chung cư, trung tâm thương mại,… không có internet cáp quang đầu tư sẵn ở bên trong, không thể kéo cáp từ bên ngoài vào trong.

Đối với các dịch vụ online của FPT Bắc Ninh, bạn có thể tìm hiểu thông tin và đăng ký ngay trên thiết bị di động một cách dễ dàng. Khi hệ thống dịch vụ của FPT có bất kỳ lỗi nào bạn có thể báo hỏng mạng FPT bắc ninh theo số tổng đài. Nhân viên kỹ thuật của công ty sẽ xuống tân nơi và tiến hành sửa mạng FPT Bắc Ninh một cách nhanh chóng nhất. Đáp ứng nhu cầu sử dụng phục vụ công việc, học tập của gia đình bạn.

Có thể thấy rằng, trong những năm gần đây, công nghệ phát triển một cách nhanh chóng, các thiết bị di động thông minh không còn xa lạ đối với cuộc sống hiện đại. Do đó, nhu cầu sử dụng dịch vụ mạng internet, truyền hình FPT, tăng đột biến và trở thành công cụ phục vụ cho nhu cầu công việc, học tập và giải trí…

Hiện tại, ở Việt Nam có khá nhiều hãng cung cấp các dịch vụ tiện ích này, mỗi hãng cung cấp đều có những ưu và nhược điểm riêng. Vì thế, bạn nên tham khảo kỹ càng trước khi lựa chọn để tiết kiệm thời gian và chi phí cho bản thân cũng như gia đình. Tuy nhiên, FPT vẫn là sự tin tưởng hàng đầu của khách hàng trên cả nước nói chung và địa bàn tỉnh Bắc Ninh nói riêng với các dịch vụ chất lượng hoàn hảo.