Xử lý sự cố thường gặp với Internet FPT Ninh Bình

Giống như bất kỳ dịch vụ internet nào khác, Internet FPT đôi khi có thể gặp sự cố. Các sự cố thường gặp bao gồm tốc độ chậm, kết nối không liên tục hoặc mất hoàn toàn dịch vụ. Trước tiên, hãy kiểm tra xem modem và bộ định tuyến của bạn có hoạt động bình thường không và đặt lại nếu cần.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tham khảo hướng dẫn xử lý sự cố trực tuyến của FPT hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ. Thông thường, họ có thể giải quyết sự cố từ xa hoặc cử kỹ thuật viên đến trực tiếp giải quyết sự cố.